Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy di Delta Electronics per i clienti
1. Scopo
Delta Electronics si impegna a tutelare la riservatezza delle informazioni personali acquisite dai propri clienti (di seguito definiti "voi" o "i clienti"). Nell'ambito della presente Informativa sulla privacy per i clienti (di seguito definita la presente "Informativa") si descriveranno:
• quali informazioni personali raccogliamo dai clienti;
• in che modo vengono trattate tali informazioni; e
• come i clienti possono accedere, aggiornare o chiedere la cancellazione delle loro informazioni personali.
2. Applicazione della presente Informativa
La presente Informativa si applica alle informazioni personali dei clienti e a qualunque uso venga fatto delle stesse, sia esso orale, scritto o elettronico.
La presente Informativa dà attuazione all'impegno assunto da Data Electronics di proteggere i dati personali dei clienti ed è stata adottata da tutte le entità legali distinte e indipendenti che gestiscono, conducono, amministrano in franchising, controllano e/o forniscono servizi alle diverse entità di Delta Electronics. Tali entità includono Delta Electronics (Netherlands) B.V., unitamente alle sue controllate in modo diretto o indiretto, tra cui, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, Delta Electronics (Switzerland) A.G., Delta Solutions (Finland) Oy, Delta Electronics (France) S.A., Delta Electronics (Poland) Sp.z.o.o., Delta Electronics (Czech Republic) spol.s.r.o., Delta Electronics Solutions (Spain), S.L., Delta Electronics (Italy)S.r.l., Delta Electronics Europe Limited, e tutte le entità, distinte e indipendenti, che possiedono le diverse proprietà di Delta Electronics in tutto il mondo. Ogni riferimento a "Delta Electronics", "noi", "nostro/a", "nostri/e" e "ci" nel corso della presente Informativa, afferiscono congiuntamente, a seconda del contesto, alle suddette entità legali, distinte e indipendenti, tra cui l'entità con cui i clienti hanno o potrebbero avere rapporti.
3. Le informazioni che raccogliamo
Delta Electronics acquisisce principalmente le informazioni contenute sul biglietto da visita dei clienti, unitamente alle informazioni fornite dagli stessi clienti, allo scopo di offrire loro la possibilità di ricevere newsletter, assistenza tecnica, applicazioni (app), nonché informazioni su iniziative promozionali, eventi e prodotti.
Raccogliamo le informazioni, tra cui quelle relative ai dispositivi, con le modalità di seguito descritte:
• Informazioni fornite dai clienti. Raccogliamo informazioni personali, tra cui nome e cognome, indirizzo e-mail, recapito postale, numero di telefono, ragione sociale, indirizzo aziendale e qualifica professionale, che chiediamo ai clienti di inserire al momento di iscriversi alle nostre newsletter, chiedere assistenza tecnica dal nostro sito web o richiedere applicazioni esclusive o servizi di back-office online;
• Applicazioni esclusive. Informazioni personali necessarie ai fini della configurazione dell'account utente di particolari servizi (ad esempio i sistemi di monitoraggio, manutenzione e controllo locali per caricatori EV, soluzioni UPS e inverter fotovoltaici, o altri prodotti commercializzati da Delta Electronics);
• Informazioni di localizzazione. Quando un cliente sottoscrive la nostra applicazione esclusiva, Delta Electronics potrebbe raccogliere ed elaborare informazioni relative all'effettiva localizzazione dei nostri prodotti allo scopo di fornire servizi di sorveglianza locale con caricatori EV, UPS o inverter fotovoltaici. Ci avvaliamo di diverse tecnologie di localizzazione, per i quali utilizziamo, in via esemplificativa e non esclusiva, indirizzo IP, GPS e altri sensori, che sono attualmente commercializzati, o che lo saranno in futuro, da Delta Electronics, attraverso i quali Delta Electronics potrà acquisire informazioni che ci permetterà di individuare il dispositivo più indicato, elaborare correttamente i dati sui consumi di elettricità e calcolare le condizioni operative del dispositivo per il cliente.
• Informazioni di registro. Quando i nostri clienti utilizzano i nostri servizi nell'ambito di una delle nostre applicazioni esclusive, Delta Electronics acquisisce e archivia una serie di informazioni nei registri dei nostri server. Tali informazioni comprendono, a titolo esemplificativo:
- dati sulle modalità d'uso delle nostre applicazioni da parte del cliente;
- informazioni sul registro telefonico, tra cui numeri di telefono, data e orario delle chiamate, durata delle conversazioni, informazioni di routing o instradamento e tipo di chiamate;
- indirizzo del protocollo internet;
- data e ora di accesso; e
- informazioni sul dispositivo, tra cui impostazioni di hardware e software.
4. In che modo utilizziamo le informazioni raccolte
Le informazioni che raccogliamo dai clienti sono utilizzate esclusivamente per prestare i servizi da loro richiesti. I servizi comprendono, senza limitazione alcuna, distribuzione di newsletter, attività promozionali, eventi e informazioni sui prodotti (in caso di iscrizione alle nostre newsletter), assistenza tecnica sull'uso dei nostri prodotti, servizi di riparazione e sostituzione e/o app per i nostri prodotti o servizi di back-office, che comprendono, in via esemplificativa e non esclusiva, servizi di monitoraggio, controllo e manutenzione locale per i nostri prodotti (in caso di sottoscrizione alle nostre applicazioni esclusive).
Prima che il cliente sottoscriva i nostri servizi, chiediamo il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali.
5. Trasferimento dei dati personali
Come gran parte delle società che operano a livello internazionale, Delta Electronics ha centralizzato alcuni aspetti dell'amministrazione e del trattamento dei dati personali, in conformità con le normative vigenti al fine di ottimizzare la gestione della nostra attività. Questo processo di centralizzazione implica il possibile trasferimento di informazioni personali da uno Stato all'altro. Per esempio, alcune informazioni personali che riguardano i clienti saranno trasferite e trattate da server ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) e, in particolare, negli Stati Uniti.
Tutte le informazioni personali trasferite negli Stati Uniti sono trattate da soggetti responsabili del trattamento dei dati personali certificati dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti d'America a garanzia di un livello di protezione in materia di riservatezza dei dati personali analogo agli standard UE, in conformità all'accordo denominato "Privacy Shield" sottoscritto tra l'Unione europea e gli Stati Uniti ed entrato in vigore il 1° agosto 2016.
6. Accesso alle informazioni personali (limitatamente alle applicazioni esclusive)
Tutte le richieste di accesso alle informazioni personali dei clienti devono essere formalizzate per iscritto e trasmesse via e-mail. Delta Electronics potrà rispondere alla richiesta del cliente via e-mail oppure utilizzando un diverso metodo idoneo a tal fine.
Delta Electronics si riserva il diritto di rigettare le richieste che sono ripetute senza motivo ragionevole, che implicano uno sforzo tecnico sproporzionato o che mettono a repentaglio la riservatezza di terzi.
Delta Electronics si impegna a rispondere gratuitamente alle richieste dei clienti di accesso o rettifica dei propri dati personali, salvo laddove tale accesso o correzione non comporti uno sforzo sproporzionato. Se richiesto dai requisiti di garanzia, assistenza, manutenzione o dagli obblighi di legge, Delta Electronics potrebbe conservare le informazioni personali dei clienti nei propri sistemi di back-up, anche dopo che tali informazioni siano state rimosse daisistemi, al fine di garantirne la protezione da uso o distruzione accidentali o malevoli.
Quando un cliente trasmette una richiesta per le applicazioni esclusive (ad esempio, un account per servizi di monitoraggio, manutenzione e controllo locale dei nostri prodotti) Delta Electronics gli fornirà un referente o le informazioni necessarie per l'amministrazione dell'account. Delta Electronics è tenuta a conservare i dati dell'account per fini legali e commerciali legittimi. Quando un cliente aggiorna le proprie informazioni personali, Delta Electronics potrà chiedergli di verificare la propria identità prima di dar seguito alla richiesta.
7. Aggiornamento, rettifica e rimozione dei dati personali
In conformità ai requisiti previsti dall'Articolo 36, comma 1 del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (GDPR), il cliente può chiedere che i suoi dati personali in nostro possesso vengano modificati o rimossi utilizzando una delle modalità di seguito descritte.
• E-mail. Il cliente può trasmetterci una simile richiesta via e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: security@deltaww.com Quando si trasmette una richiesta via e-mail, è necessario accertarsi di includere le informazioni personali presenti nel proprio biglietto da visita, tra cui nome e cognome, ragione sociale dell'azienda, qualifica professionale, affinché Delta Electronics possa verificarne l'identità e le informazioni personali di cui è in possesso sul cliente. Delta Electronics non può trasmettere informazioni personali che il cliente non è autorizzato a ricevere ai sensi della normativa vigente (es. informazioni che rivelano l'identità di un altro individuo).
• Usando il link "unsubscribe" (cancella iscrizione). Se il cliente ha accettato di ricevere le nostre newsletter, troverà nel paragrafo finale di ogni newsletter un'icona contrassegnata dalla dicitura "unsubscribe" (cancella iscrizione). Facendo clic su tale icona, verrà reindirizzato al link per cancellare l'iscrizione alla newsletter. Una volta cancellata l'iscrizione a una delle nostre newsletter, Delta Electronics provvederà a rimuovere i dati personali del cliente dal nostro database. Se un cliente desidera rettificare i propri dati personali, è pregato di inviarci un'e-mail secondo le modalità descritte nel paragrafo precedente ("E-mail").
Prima di accettare tale richiesta, Delta Electronics provvederà a effettuare tutte le necessarie verifiche sull'identità del cliente, per accertarci che il mittente della richiesta sia effettivamente chi sostiene di essere. Ogniqualvolta Delta Electronics nutra un ragionevole dubbio sul fatto che il richiedente non sia la persona che sostiene di essere, la richiesta verrà automaticamente respinta. Se, viceversa, la richiesta viene accettata, provvederemo a dar seguito alla stessa, in genere a titolo del tutto gratuito. Tuttavia, Delta Electronics si riserva il diritto di applicare una commissione di servizio, nel caso in cui dovesse scoprire che la richiesta del cliente costituisce in realtà una forma di vessazione (in altre parole un'azione irragionevolmente indesiderata e molesta). Sarà applicata una commissione di EUR 22,50 per ogni richiesta, ogni volta che viene rilevato un comportamento molesto in tal senso. Con una comunicazione a parte forniremo al cliente tutte le informazioni dettagliate in merito al metodo di pagamento al fine di porre fine a una siffatta richiesta giudicata irragionevole, indesiderata e molesta e non intraprenderemo alcuna azione prima di aver ricevuto correttamente il pagamento dal cliente. L'importo indicato è soggetto a modifica nei limiti consentiti dalla normativa vigente. Nel caso in cui il cliente trasmetta più di una richiesta a breve distanza l'una dall'altra, Delta Electronics potrà rispondere all'ultima richiesta facendo riferimento alla risposta precedente e rilevando esclusivamente i dati che siano effettivamente cambiati.
Il cliente potrebbe chiedere di rettificare, eliminare o interrompere il trattamento di informazioni personali che lo riguardano di cui Delta Electronics sia legittimamente in possesso, inviando un'e-mail all'indirizzo descritto sopra. Se Delta Electronics riconosce che le informazioni sono inesatte o che è necessario interromperne il trattamento, provvederemo a eliminare o correggere le informazioni. Se, viceversa, non riteniamo che le informazioni siano inesatte, provvederemo a comunicare al cliente che la sua richiesta non è stata accettata, registrando nella documentazione pertinente il fatto che a giudizio del cliente le suddette informazioni sono inesatte.
8. In che modo condividiamo le informazioni personali?
Le informazioni personali dei clienti non vengono condivise con terze parti indipendenti da Delta Electronics, salvo in una delle circostanze di seguito descritte.
• Con i nostri partner di servizi.
Questi partner possono aiutarci a erogare ai clienti alcuni servizi. Per poter prestare i servizi descritti nella sezione 4 dobbiamo condividere con loro informazioni personali registrate dal cliente.
Nel caso delle applicazioni esclusive, dobbiamo condividere le informazioni personali dei clienti con gli sviluppatori del software/account manager al fine di poter configurare l'account del cliente.
• Con le nostre affiliate e associate.
Delta Electronics potrebbe trasmettere le informazioni personali dei clienti alle nostre affiliate e associate, oppure ad altre persone fisiche o giuridiche di fiducia, perché le stesse possano trattare o archiviare le informazioni dei clienti per nostro conto.
• Per adempimenti di legge.
Delta Electronics condividerà le informazioni personali dei clienti con ditte, aziende o individui indipendenti da Delta Electronics qualora ritenga, in buona fede, che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione delle informazioni personali dei clienti sia ragionevolmente necessaria a perseguire le seguenti finalità:
- adempiere alle leggi, regolamenti, procedure o requisiti di legge vigenti;
- implementare i nostri servizi, ivi compreso condurre indagini su potenziali violazioni;
- rilevare o prevenire potenziali frodi, violazioni di sicurezza o problemi di natura tecnica; e
- tutelare i diritti, i beni o la sicurezza dei dati di Delta Electronics, nonché la sicurezza di altri utenti o la sicurezza pubblica.
9. Sicurezza delle informazioni
Delta Electronics si adopera con il massimo impegno per proteggere le informazioni personali dei clienti dall'accesso non autorizzato, nonché dalla modifica, divulgazione o eliminazione delle informazioni in suo possesso. Limitiamo l'accesso alle informazioni dei clienti ai nostri dipendenti, contraenti indipendenti e partner di servizi che devono conoscere tali informazioni per poter gestire e prestare i servizi a beneficio dei clienti. Delta Electronics protegge le informazioni personali dei clienti allo stesso modo in cui protegge le proprie informazioni da azioni di pirateria informatica, sottrazione illecita o furto malevolo ad opera di terze parti. Conserveremo le informazioni personali dei clienti fino a quando gli stessi non revocheranno l'iscrizione alla nostra newsletter o all'accettazione da parte di Delta Electronics della richiesta di rimozione dei dati personali, da parte del cliente, resa in forma scritta via e-mail.
10. Quando e a cosa si applica la presente Informativa?
La presente Informativa si applica ai servizi offerti da Delta Electronics, nonché dalle sue affiliate e associate, descritti al punto 4.
Essa non afferisce alle prassi commerciali adottate da altre aziende e società che promuovono i nostri servizi.
11. Variazioni
L'Informativa sulla privacy di Delta Electronics può essere soggetta a modifica. Delta Electronics si impegna a non limitare in alcun modo i diritti dei clienti, ai sensi della presente Informativa, senza l'esplicito consenso dei clienti stessi. Eventuali modifiche all'Informativa saranno comunicate attraverso la nostra newsletter. In caso di variazioni importanti, Delta Electronics pubblicherà un avviso o un annuncio sulla pagina del prodotto interessato o trasmetterà ai clienti un avviso specifico via e-mail.
Data di esecuzione: 25 maggio 2018
Raccolta dei dati sul nostro sito web
Alcune pagine del nostro sito web utilizzano i cookie. I cookie non danneggiano in alcun modo il computer degli utenti, né contengono virus. Al contrario, consentono di rendere il sito web di Delta Electronics più efficiente, sicuro e facile da usare. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono archiviati nel computer e salvati dal browser in uso dagli utenti.
La maggior parte dei cookie rientra nella categoria dei cosiddetti "cookie di sessione", e vengono eliminati automaticamente al termine della visita dell'utente. Altri cookie, invece, rimangono nella memoria del dispositivo dell'utente fino a quando lo stesso non li elimina. Sono questi i cookie che permettono di riconoscere il browser quando l'utente torna a visitare il sito web.
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I cookie che sono necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per supportare specifiche funzioni che l'utente desidera utilizzare sono archiviati in conformità a quanto disposto nell'Articolo 6, comma 1, lettera f) del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (General Data Protection Regulation, nel prosieguo "GDPR"). L'operatore del sito web ha un legittimo interesse per archiviare i cookie, al fine di assicurare l'ottimizzazione del servizio offerto e garantire che sia privo di errori tecnici. Nel caso in cui vengano archiviati anche altri cookie, ad esempio quelli utilizzati per analizzare i comportamenti di navigazione, l'uso degli stessi verrà descritto in una diversa sezione della presente Informativa sulla privacy.
File di registro dei server
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• tipo e versione del browser
• sistema operativo utilizzato
• URL del referrer
• nome dell'host del computer di accesso
• ora della richiesta del server
• indirizzo IP
Questi dati vengono combinati con i dati provenienti da altre fonti.
Il criterio su cui si fonda il trattamento dei dati è l'Articolo 6, punto 1, lettera f) del GDPR, che autorizza il trattamento dei dati per ottemperare agli obblighi previsti dal contratto o ai requisiti preliminari in vista di un contratto.
Modulo di contatto
Ogniqualvolta un utente ci invia una domanda utilizzando il modulo di contatto, acquisiremo i dati inseriti dall'utente nel modulo, tra cui i dati di contatto forniti dallo stesso, in modo da poter rispondere alle sue domande e a eventuali quesiti successivi. Delta Electronics non condivide con nessuno queste informazioni senza il consenso dell'utente.
Pertanto, Delta Electronics tratterà qualunque informazione che l'utente inserirà nel modulo di contatto solo dopo aver ricevuto il consenso dell'utente, in conformità a quanto disposto nell'Articolo 6, punto 1, lettera a) del GDPR. L'utente avrà la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento, e a tal fine sarà sufficiente anche una comunicazione informale via e-mail. I dati personali trattati prima di ricevere la richiesta dell'utente potranno essere ancora legittimamente trattati.
Delta Electronics conserverà i dati personali inseriti dall'utente nel modulo di contatto fino a quando l'utente non ne richiederà la rimozione, revocherà il consenso alla loro archiviazione o fino a quando non sarà più valida la finalità di archiviazione (per esempio, una volta soddisfatta la richiesta dell'utente). Tutte le disposizioni normative obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi di conservazione obbligatoria dei dati personali, non sono soggette alla presente disposizione.
Registrazione su questo sito web o sui portali dei nostri partner commerciali
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Delta Electronics tratterà i dati forniti durante la registrazione solo previo consenso dell'utente e in conformità all'Articolo 6, comma 1, lettera a) del GDPR. L'utente avrà la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento, con effetto non retroattivo, e a tal fine sarà sufficiente anche una comunicazione informale via e-mail. I dati personali trattati prima di ricevere la richiesta dell'utente potranno essere ancora legittimamente trattati.
Continueremo ad archiviare i dati personali raccolti durante la registrazione fino a quando la registrazione dell'utente al sito web continuerà a essere valida. I requisiti di conservazione delle informazioni previsti dalla legge rimangono invariati.
Media sociali
Plugin Facebook (pulsanti Mi piace e Condividi)
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È possibile modificare le preferenze in materia di privacy dalle impostazioni del proprio account Twitter all'indirizzo https://twitter.com/account/settings .
Plugin di Instagram
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Maggiori informazioni sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzo https://instagram.com/about/legal/privacy/ .
Plugin di Linkedin
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Maggiori informazioni sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
Plugin di XING
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Maggiori informazioni sulla protezione dei dati e sul pulsante Condividi XING, sono contenute nell'Informativa sulla privacy di XING, che può essere consultata all'indirizzo https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
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Negare il consenso alla raccolta dei dati personali
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Maggiori informazioni su come Google Analytics tratta i dati degli utenti sono disponibili nelle Norme sulla privacy di Google al seguente indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it .
Trattamento dei dati in outsourcing
Delta Electronics ha sottoscritto un accordo con Google per l'esternalizzazione del trattamento dei dati personali e per il rigoroso adempimento dei requisiti previsti dalle autorità tedesche preposte alla protezione dei dati personali quando si usa il servizio Google Analytics.
Raccolta dei dati demografici da parte di Google Analytics
Questo sito web fa uso dei servizi demografici di Google Analytics. Questi servizi consentono la creazione di report che contengono informazioni su età, genere e interessi dei visitatori del sito web. Questi dati derivano da pubblicità basate su interessi di Google e da dati sui visitatori di terze parti. Si tratta di dati di natura statistica che non consentono di determinare l'identità di nessuna persona in particolare. L'utente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento, modificare le impostazioni della pubblicità del proprio account di Google oppure impedire a Google Analytics di raccogliere i dati personali degli utenti, così come descritto nella sezione "Mancato consenso alla raccolta dei dati personali".
Remarketing di Google Analytics
Il sito web di Delta Electronics fa uso delle funzioni di remarketing di Google Analytics insieme alle funzionalità cross-device di Google AdWords e DoubleClick. Questo servizio è fornito da Google Inc., società di diritto statunitense con sede in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti.
Questo servizio consente di collegare il pubblico di destinazione delle attività promozionali generate dalle funzioni di remarketing di Google Analytics alle funzionalità cross-device (che consentono cioè di raggiungere lo stesso utente tra i suoi vari dispositivi, applicazioni e siti) di Google AdWords e Google DoubleClick. Questo consente di visualizzare su un determinato dispositivo (es. tablet o computer) la pubblicità in base agli interessi personali identificati sulla base dell'uso e dei comportamenti di navigazione di un diverso dispositivo (es. smartphone).
A tal fine, Google provvederà a collegare la cronologia di navigazione su internet e sull'app dell'utente al suo account Google, previo consenso da parte dell'utente stesso. In questo modo, ogni volta che un qualsiasi dispositivo effettua l'accesso all'account Google dell'utente, questo potrà usare lo stesso messaggio promozionale personalizzato.
A supporto di questa funzione, Google Analytics raccoglie le informazioni identificate autenticate di Google degli utenti che sono temporaneamente associate ai nostri dati di Google Analytics allo scopo di definire e creare destinatari per messaggi promozionali cross-device.
L'utente può sempre negare il proprio consenso alle attività di remarketing/targeting cross-device, deselezionando la pubblicità personalizzata dal suo account Google tramite il seguente link https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .
L'aggregazione dei dati raccolti nell'account Google dell'utente è soggetta al consenso dell'utente, che potrà essere concesso o revocato a Google in conformità a quanto disposto nell'Articolo 6, comma 1), lettera a) del GDPR. Per le attività di raccolta dati non associate all'account Google del cliente (per esempio, se l'utente non dispone di un account Google o se non presta il proprio consenso al collegamento dei dati), la raccolta dati avverrà in conformità a quanto disposto nell'Articolo 6, punto 1), lettera f) del GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento anonimizzato degli utenti per fini promozionali.
Maggiori informazioni sono disponibili nelle Norme sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it .
Google AdWords e Monitoraggio delle conversioni
Questo sito web fa uso di Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online fornito da Google Inc., società di diritto statunitense con sede in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (nel prosieguo, "Google").
Nell'ambito di Google AdWords, Delta Electronics utilizza il cosiddetto servizio di monitoraggio delle conversioni. Quando l'utente fa clic su un'inserzione pubblicitaria fornita da Google, viene installato un cookie di monitoraggio delle conversioni. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che il browser di navigazione in uso installa sul computer dell'utente. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non servono per identificare l'utente. Se l'utente visita una pagina specifica del sito web quando i cookie installati non sono scaduti, Google e il sito web in questione possono segnalare che l'utente ha fatto clic sull'inserzione e si è collegato a una determinata pagina.
Ogni inserzionista che si avvale del servizio Google AdWords utilizza un cookie particolare, pertanto i cookie non possono essere monitorati utilizzando il sito web di un inserzionista di AdWords. Le informazioni acquisite mediante i cookie di conversione sono utilizzati per elaborare statistiche di conversione per gli inserzionisti di AdWords che hanno attivato la funzione di monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono informati del numero totale degli utenti che hanno cliccato sulla loro inserzione e che sono stati reindirizzati a una pagina del tag di monitoraggio delle conversioni. Le informazioni che gli utenti ricevono non consentono di identificare personalmente gli utenti. Se l'utente non desidera avvalersi della funzionalità di monitoraggio delle conversioni, può sempre disattivarla, revocando il consenso all'installazione del cookie di monitoraggio delle conversioni di Google dalle impostazioni del browser. Così facendo, l'utente non sarà incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
I cookie di monitoraggio delle conversioni sono archiviati in conformità a quanto disposto nell'Articolo 6, comma 1, lettera f) del GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti allo scopo di ottimizzare il funzionamento del sito web stesso e della relativa pubblicità.
Maggiori informazioni su Google AdWords e sul servizio di monitoraggio delle conversioni di Google sono disponibili nelle Norme sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?gl=de .
È possibile configurare il browser in modo tale che informi l'utente sulle modalità d'uso dei cookie, affinché questi possa decidere, di volta in volta, se accettare o rifiutare un cookie.
In alternativa, è possibile configurare il browser in modo che, in presenza di alcune condizioni, possa accettare automaticamente i cookie o, al contrario, rifiutarli sempre oppure eliminarli in seguito alla chiusura del browser. L'eventuale disattivazione dei cookie potrebbe limitare le funzionalità del sito web.
Pixel di Facebook
Il sito web di Delta Electronics misura le conversioni utilizzando i pixel di Facebook, forniti da Facebook Inc., società di diritto statunitense, con sede legale in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (nel prosieguo, "Facebook").
Questo consente di monitorare il comportamento di navigazione dei visitatori del sito web dopo che questi hanno fatto clic sull'inserzione di Facebook per raggiungere il sito web dell'inserzionista. In questo modo è possibile analizzare il livello di efficacia degli annunci di Facebook per fini statistici o di ricerca di mercato, nonché per futuri interventi di ottimizzazione.
Dal punto di vista di Delta Electronics, operatore del sito web, la raccolta dei dati è anonima, in altre parole non possiamo usarla per risalire all'identità personale degli utenti. Tuttavia, i dati personali sono archiviati e trattati da Facebook, che potrebbe collegarli al profilo di Facebook degli utenti e usarli per i propri fini promozionali, come indicato nella Normativa sui dati di Facebook. In questo modo Facebook ha l'opportunità di visualizzare i propri annunci sia sulla propria piattaforma sia sui siti di terze parti. Delta Electronics non ha alcun controllo sull'utilizzo di questi dati.
Per saperne di più su come proteggere la propria riservatezza, è possibile consultare la Normativa sui dati di Facebook al seguente indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/ .
L'utente può, inoltre, disattivare la funzione di remarketing degli annunci personalizzati, modificando le impostazioni della pubblicità al seguente indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . In tal senso, è necessario prima accedere al proprio profilo Facebook.
Chi non si possiede un profilo Facebook, può comunque disattivare le impostazioni delle inserzioni pubblicitarie basate sull'uso di Facebook dal sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance, al seguente indirizzo http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .
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Il nostro sito web fa uso dei servizi di MailChimp per la distribuzione di newsletter. Questo servizio è fornito da Rocket Science Group LLC, società di diritto statunitense, con sede in 675Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, Stati Uniti.
MailChimp è un servizio che organizza e analizza la distribuzione di newsletter. Ogni volta che un utente trasmette dei dati personali (per esempio, l'indirizzo di posta elettronica) per iscriversi alla nostra newsletter, questi saranno archiviati nei server di MailChimp, ubicati negli Stati Uniti.
MailChimp è un servizio certificato in conformità con l'accordo denominato "Privacy Shield" sottoscritto tra l'Unione europea e gli Stati Uniti. Il "Privacy Shield" è un accordo sottoscritto tra gli Stati membri dell'Unione europea e gli Stati Uniti per garantire che gli standard in materia di privacy negli Stati Uniti siano conformi a quelli europei.
Delta Electronics fa uso di MailChimp per analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando l'utente apre un'e-mail inviata da MailChimp, un file allegato all'e-mail (denominato web beacon) si collega ai server di MailChimp ubicati negli Stati Uniti. In questo modo è possibile stabilire se una newsletter è stata aperta e quali link sono stati selezionati. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad esempio, l'orario in cui le informazioni sono state raccolte, il tipo di browser e il sistema operativo). Queste informazioni non possono essere collegate a un destinatario in particolare, ma sono utilizzate esclusivamente per analisi statistiche delle nostre campagne a base di newsletter. I risultati di queste analisi vengono usati per personalizzare meglio le nostre future newsletter in funzione degli interessi degli utenti.
Tuttavia, se l'utente non desidera che MailChimp analizzi l'uso delle newsletter, potrà semplicemente cancellare l'iscrizione dalla newsletter. A tal fine, in ogni newsletter è incluso un link, che l'utente può utilizzare per cancellare l'iscrizione alla newsletter direttamente dal sito web.
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I dati personali raccolti durante l'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati per distribuire la newsletter fino a quando l'utente non vorrà annullare la registrazione; in seguito alla richiesta di revoca dell'iscrizione i dati saranno rimossi dai nostri server e dai server di MailChimp. I dati archiviati per altre finalità (es. gli indirizzi e-mail per le sezioni del sito web riservate agli utenti registrati) non saranno in alcun modo interessati dalla presente disposizione.
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Abbiamo sottoscritto un accordo con MailChimp in materia di trattamento dei dati personali, in virtù del quale MailChimp si impegna a proteggere i dati dei nostri clienti e a non divulgarli a terze parti. Il contenuto dell'accordo è consultabile tramite il seguente link https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/ .
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