Condiciones de uso
I. Alcance
1. Los presentes términos de uso se aplican al uso del portal de clientes y del sitio web operado por DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. ("DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.") y a la información, los servicios y los productos disponibles en este portal/sitio web.
2. Los productos y servicios de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. se rigen por los términos generales de entrega de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V., así como por otras condiciones de concesión de licencias que el cliente acepta al recibir un producto.
3. La información, los servicios y los productos del portal de clientes/sitio web se destinan a empresas (de conformidad con el artículo 14 del Código Civil alemán), así como a los consumidores (de conformidad con el artículo 13 del Código Civil alemán), a menos que se estipule lo contrario en estos términos de uso o en el suministro de la información, los servicios y los productos por parte de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.
4. Cualquier otra condición del cliente no será válida a menos que sea aprobada explícitamente por escrito por DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.
II. Reglas generales de uso
1. DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. se reserva expresamente el derecho de cerrar el acceso al portal de clientes/sitio web de forma temporal o permanente.
2. El cliente debe utilizar el portal de clientes/sitio web de forma adecuada. En particular, el cliente debe cumplir con las condiciones aquí estipuladas.
3. El cliente debe asegurarse de que el uso que haga del portal de clientes/sitio web no dañe ni perturbe el portal/sitio web de ninguna manera. Si DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. incurre en daños y perjuicios derivados del uso indebido del portal de clientes/sitio web, el cliente deberá indemnizar a DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. por dichos daños. DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. también se reserva el derecho de bloquear el acceso al portal de clientes/sitio web si sospecha de un uso indebido del mismo.
III. Servicios que requieren registro previo
1. Los clientes deben registrarse antes de utilizar los productos y servicios de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. La información, los productos y los servicios de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. que requieren un registro previo para el acceso se especifican en los presentes términos de uso o se indican en los sitios web de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.
2. Durante el proceso de registro, el portal de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. muestra un formulario de registro. Al enviar el formulario electrónico cumplimentado, el cliente confirma de nuevo su aceptación de estos términos de uso y los de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.
3. Una vez comprobado el formulario de registro, DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. proporciona al cliente unas credenciales personales de acceso compuestas por un nombre de usuario y una contraseña (credenciales de acceso). El cliente debe cambiar la contraseña inmediatamente después de recibirla. La contraseña debe tener al menos ocho caracteres de longitud y ser alfanumérica. Las credenciales de acceso deben estar protegidas del acceso por parte de terceros.
4. El cliente es responsable de todas las actividades de los usuarios que se conecten con sus credenciales de acceso. Si las credenciales de acceso del cliente se utilizan indebidamente o el cliente sospecha de dicho uso indebido, el cliente deberá cambiar sus credenciales de acceso inmediatamente e informar a DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.
5. DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. se reserva el derecho de bloquear el acceso del cliente o eliminar sus credenciales de acceso en cualquier momento. En particular, esto puede considerarse si hay razones para sospechar de un uso indebido del portal de clientes.
6. El cliente puede solicitar que se eliminen sus credenciales de acceso en cualquier momento sin especificar un motivo, siempre y cuando esto no entre en conflicto con ninguna disposición legal.
IV. Productos y soluciones de software
1. Información general
a.DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. ofrece una completa gama de inversores de energía solar, productos y soluciones de software, además de servicios. Esto incluye los productos y las soluciones de software que se mencionan en esta sección y que pueden descargarse gratuitamente tras el registro (de acuerdo con la sección III de estos términos de uso) y que pueden utilizarse dentro del ámbito y de la finalidad de estos términos de uso.
b.Los productos y las soluciones de software que están disponibles como descargas gratuitas y que se especifican a continuación en esta sección (IV) son creaciones con derechos de autor de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. Después del registro, de conformidad con la sección 3 de estos términos de uso, el cliente recibirá derechos no exclusivos, no transferibles y no sublicenciables al software descargado. Se prohíbe cualquier otro uso del software, especialmente las copias a parte del proceso de descarga, distribución, publicación o modificación o edición (más allá del ámbito de configuración especificado) sin el consentimiento explícito por escrito de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.
2. Detalles del producto
a.SOLIVA Monitor: DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. pone a disposición de sus clientes SOLIVA Monitor, un completo sistema de monitorización gratuito para sistemas fotovoltaicos. Los clientes pueden utilizar SOLIVIA Monitoring 2.0 tras el registro y la aceptación del acuerdo de licencia del producto. Para obtener más información sobre SOLIVIA Monitor y SOLIVIA GW Gateway, visite SOLIVIA Monitoring 2.0.
b.Solar Inverter Service Software: DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. también ofrece Solar Inverter Service Software, que permite a los instaladores de sistemas de energía solar supervisar los sistemas fotovoltaicos y configurar los parámetros de los inversores. Solar Inverter Service Software es una herramienta para la instalación profesional del inversor solar SOLIVIA de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. Solar Inverter Service Software se ofrece como parte de un kit compuesto por un cable Delta RS485 personalizado y un adaptador USB/RS485. Este kit se puede adquirir a través de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. o sus filiales o socios. El software complementario puede descargarse gratuitamente en SOLIVIA Service Software previo registro. Para obtener más información sobre el software, visite SOLIVIA Service Software.
c. SOLIVIA PV Planner: DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. también ofrece SOLIVIA PV Planner como descarga gratuita en el portal de clientes. SOLIVIA PV Planner es un programa para la planificación técnica de sistemas de energía solar y puede descargarse en SOLIVIA PV Planner o utilizarse en línea tras aceptar los términos de uso adicionales (exención de responsabilidad). Para obtener más información sobre SOLIVIA PV Planner, haga clic aquí.
d.SOLIVIA Live: DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. también ofrece la aplicación para smartphones y tabletas SOLIVIA Live para dispositivos iOS, Android y Windows Phone de forma gratuita en las diferentes tiendas de aplicaciones. Los clientes pueden utilizar la aplicación para smartphones y tabletas SOLIVIA Live tras aceptar el acuerdo de licencia del producto. Para obtener más información sobre la aplicación para smartphones y tabletas SOLIVIA Live Monitoring, visite la página del producto.
V. Otros servicios
1. Newsletter
a.DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. también ofrece una newsletter gratuita a través de correo electrónico. Al suscribirse a la newsletter, los clientes pueden estar al tanto de los últimos productos, las últimas investigaciones sobre soluciones de suministro de energía, así como los eventos y seminarios de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V.
b.El cliente solo recibirá la newsletter de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. si ha otorgado a DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. su consentimiento expreso para el envío de dicha newsletter. Para recibir el consentimiento del cliente, DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. utiliza un "procedimiento de doble aceptación", lo que significa que DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. no enviará al cliente una newsletter a menos que éste lo solicite. Para ello, deberá hacer clic en un enlace de confirmación presente en una notificación por correo electrónico enviada por separado por DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. El cliente puede revocar su consentimiento para recibir la newsletter en cualquier momento y cancelar su suscripción a la misma. Para ello, el cliente puede utilizar la información de contacto suministrada en el sitio web o cancelar la suscripción utilizando el enlace que aparece al final de la newsletter.
VI. Derechos de propiedad intelectual
1. El texto, las imágenes y los gráficos, así como las descargas de software y otros contenidos disponibles en el portal de clientes ("contenido del portal") están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.
2. DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. concederá al cliente únicamente los derechos sobre el contenido del portal que sean necesarios para el correcto uso del portal de clientes.
3. A menos que estos términos de uso lo permitan explícitamente o que DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. lo apruebe de forma expresa por escrito, el contenido del portal no podrá ser duplicado, distribuido, hecho público, modificado ni editado.
VII. Responsabilidad de los contenidos externos
1. Los enlaces de este sitio web le permitirán salir del sitio de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. Los sitios enlazados no están bajo el control de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. y DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. no se hace responsable del contenido de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace contenido en un sitio enlazado, ni de ningún cambio o actualización que se produzca en dichos sitios.
VIII. Protección de datos
1. La declaración de protección de datos del sitio web de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. forma parte de estos términos de uso.
IX. Disposiciones finales
1. DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. se reserva el derecho de cambiar estos términos de uso en cualquier momento.
2. Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica o una entidad que opera en régimen de derecho público, cualquier disputa que surja en el presente documento se resolverá ante un tribunal competente en Soest, Alemania, sede de DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. Sin embargo, DELTA ELECTRONICS (NETHERLANDS) B.V. se reserva el derecho de resolver las disputas en un tribunal distinto.
3. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el lugar de cumplimiento de todas las obligaciones contractuales de estas condiciones de uso será Soest.
4. Los presentes términos de uso se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, por sus siglas en inglés), promulgada el 11 de abril de 1980, no se aplica a estos términos de uso.
5. En caso de que una disposición de estos términos de uso sea o llegue a ser no válida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. Las partes contratantes deben reemplazar el término no válido por otro de mutuo acuerdo que se acerque lo máximo posible a la intención comercial de la disposición no válida. Esta estipulación también se aplica a cualquier vacío en las disposiciones de estos términos de uso.
