A causa dell'imminente interruzione dei servizi cloud di Microsoft Azure a partire dal 1° settembre 2024, Delta Electronics è costretta a cancellare il servizio gratuito di monitoraggio cloud Solivia che abbiamo fornito per molti anni. Questo cambiamento influisce sulla continuità di funzionamento dei nostri prodotti gateway M1G2 che erano necessari per fornire questo servizio.
Per continuare a monitorare i suoi impianti fotovoltaici, offriamo una soluzione per i clienti che hanno installato vecchi inverter Solivia - o vecchi inverter RPI Home che utilizzano il protocollo Solivia su RS485. Questa soluzione consente ai clienti di collegare il loro impianto fotovoltaico al Cloud MyDeltaSolar, ma con funzionalità limitate. La soluzione consiste nel collettore dati DC1 e nell'applicazione SoliviaSolar. Il collettore dati DC1 può essere acquistato dagli installatori attraverso i grossisti. L'installazione e la messa in funzione devono essere eseguite da un elettricista. I clienti devono coordinarsi con i propri installatori per ottenere e installare il nuovo collettore dati DC1. L'applicazione SoliviaSolar può essere scaricata dall'Apple Store e da Google Play.
Gli inverter Solivia sono facili da identificare perché sono tutti di colore grigio-arancio.
Questi due inverter monofase RPI Home con display a 2 righe e due pulsanti utilizzano anche il protocollo Solivia su RS485.
Per utilizzare MyDeltaSolar Cloud, dovrà sostituire il suo Gateway Solivia con il collettore dati DC1
Questa offerta per passare a MyDeltaSolar Cloud è limitata fino al 31 agosto 2025..
Poiché l'accesso al MyDeltaSolar Cloud dagli inverter Solivia e all'app Solivia sono forniti gratuitamente da Delta Electronics, ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere l'ambito dei servizi forniti in qualsiasi momento, senza dover considerare alcun tipo di impegno predefinito.
Se sono installati solo inverter Delta che utilizzano il protocollo Delta, i clienti possono utilizzare la nostra app DeltaSolar standard e il MyDeltaSolar Cloud con tutte le funzionalità. Di seguito è riportato un elenco di inverter che utilizzano il protocollo Delta.
In alternativa, i clienti possono monitorare il loro impianto fotovoltaico con soluzioni di terze parti di Solar-log e Meteocontrol.
Per domande, contatti il nostro servizio clienti: solarsupport.emea@deltaww.com.
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